تسجيل الدخول عبر Google أو Microsoft
يمكنك تسجيل الدخول إلى Novex باستخدام حساب Google أو Microsoft بدلاً من إدخال كلمة مرور. إنه الحساب نفسه المرتبط ببريد Gmail، أو بريد Outlook أو Hotmail أو بريد العمل على Microsoft — نقرة واحدة وتدخل مباشرة.
الحالة — قيد الإطلاق. يجري تفعيل تسجيل الدخول عبر Google وMicrosoft تدريجياً على مساحات العمل. إذا لم تظهر لك الأزرار في شاشة تسجيل الدخول بعد، فستظهر قريباً — ويظل تسجيل الدخول بالبريد وكلمة المرور متاحاً كالمعتاد في هذه الأثناء.
كيفية الاستخدام
في شاشة تسجيل الدخول أو إنشاء الحساب سيظهر لك زرّان أعلى حقل البريد:
- المتابعة عبر Google
- المتابعة عبر Microsoft
اختر أحدهما، ثم اختر حسابك في نافذة Google أو Microsoft، لتعود إلى Novex وقد سجّلت دخولك. وما يحدث بعد ذلك يعتمد على ما إذا كان بريدك مرتبطاً بمساحة عمل في Novex.
ماذا يحدث لبريدك
يستخدم Novex عنوان البريد من حساب Google أو Microsoft لتحديد وجهتك:
| بريدك… | ما الذي يحدث |
|---|---|
| مرتبط بمساحة عمل واحدة | تدخل إليها مباشرة — دون الحاجة إلى كلمة مرور. |
| مرتبط بعدة مساحات عمل | تختار مساحة العمل التي تريد فتحها. |
| جديد على Novex | تنتقل إلى خطوة قصيرة لتسمية مساحة عملك — يُملأ اسمك من حسابك ويُقفل بريدك، فتضيف اسم الشركة ورابط مساحة العمل (المُعرّف) فقط، ثم تصل إلى معالج الإعداد. |
مساحة العمل المُنشأة بهذه الطريقة بلا كلمة مرور — تسجّل الدخول عبر Google أو Microsoft في كل مرة.
الربط بحساب قائم — ولماذا يتم بحذر
إذا كان بريدك مرتبطاً بحساب في Novex، فلن يربط Novex تسجيل دخولك عبر Google أو Microsoft بذلك الحساب إلا عندما يؤكّد المزوّد أن البريد يخصّك فعلاً. وهذا يحمي مساحة عملك: فهو يمنع أي شخص يعرف بريدك فقط من الدخول باسمك.
- Google يؤكّد البريد دائماً، لذا يتم الربط بسلاسة مع الحساب القائم.
- حسابات Microsoft للعمل أو المؤسسات التعليمية تؤكّده غالباً أيضاً.
- أما حسابات Microsoft الشخصية (Hotmail وOutlook.com وLive) فكثيراً ما لا تؤكّد البريد. في هذه الحالة لن يربط Novex تسجيل الدخول بحساب قائم — وسيُطلب منك تسجيل الدخول بكلمة المرور بدلاً من ذلك (راجع معالجة المشكلات). وإذا كان بريدك جديداً على Novex، يمكنك المتابعة، ويرسل Novex رسالة تحقق لتأكيد البريد قبل أول تسجيل دخول — تماماً كإنشاء حساب عادي.
التحقق بخطوتين (رمز التحقق)
إذا كان حسابك مفعّلاً عليه رمز التحقق (التحقق بخطوتين)، فسيُرفض تسجيل الدخول عبر Google أو Microsoft عمداً — لأن استخدامه سيتجاوز الرمز. سجّل الدخول بـكلمة المرور مع الرمز كما تفعل عادةً.
معالجة المشكلات
إذا تعذّر إتمام تسجيل الدخول عبر أحد المزوّدين، يعيدك Novex إلى شاشة تسجيل الدخول مع رسالة قصيرة. وفيما يلي معنى كل رسالة وما ينبغي فعله:
| الرسالة | ما تعنيه | ما ينبغي فعله |
|---|---|---|
| «تعذّر علينا تأكيد هذا البريد لدى مزوّدك. سجّل الدخول بكلمة المرور بدلاً من ذلك.» | بريدك مرتبط بحساب في Novex، لكن المزوّد (غالباً حساب Microsoft شخصي) لم يؤكّد العنوان. | سجّل الدخول بكلمة مرور Novex. |
| «هذا الحساب يستخدم رمز تحقق. سجّل الدخول بكلمة المرور والرمز.» | الحساب مفعّل عليه التحقق بخطوتين. | سجّل الدخول بكلمة المرور ثم أدخل الرمز. |
| «لم يوفّر مزوّدك عنوان بريد إلكتروني، لذا يتعذّر تسجيل دخولك بهذه الطريقة. استخدم بريدك وكلمة المرور.» | لم يُرجع حساب Google/Microsoft عنوان بريد إلى Novex. | سجّل الدخول ببريدك وكلمة المرور. |
| «حدث خطأ أثناء تسجيل دخولك. يرجى المحاولة مرة أخرى.» | مشكلة مؤقتة أثناء إتمام تسجيل الدخول. | حاول عبر الزر مرة أخرى. وإن تكرّر الأمر، تواصل مع الدعم. |
ملاحظات وحدود
- تسجيل الدخول عبر مزوّد مخصّص لأعضاء الفريق الذين يدخلون إلى مساحة عمل. أما دخول المنصّة والموردين وبوابة الحضور فمنفصل ولا يتأثر بذلك.
- تظهر الأزرار فقط بعد تفعيل الميزة على Novex — فإن لم ترها بعد، استخدم البريد وكلمة المرور.
- الحساب المعتمد على مزوّد فقط يسجّل الدخول عبر مزوّده؛ ولا توجد كلمة مرور تتذكّرها له.